Nos garanties
NOS GARANTIES
SERVICES TECHNOLOGIQUES A.M.
POURQUOI NOUS CHOISIR
Cartouches laser
Toutes nos cartouches laser compatibles ou remanufacturées sont garanties 2 ans à partir de la date d’achat contre tout problème de fabrication ou de défectuosité normale.
Les fournitures d’impression (compatibles, originales et réusinés) en utilisation normale ne causeront pas de dommage, d’usure anormale ou de détérioration à l’appareil pour lesquelles elles sont destinées.
Consultez notre politique de retour et de remboursement
Cartouches d'encre
Toutes nos cartouches à jet d’encre compatibles ou remanufacturées sont garanties 2 ans à partir de la date d’achat contre tout problème de fabrication ou de défectuosité normale.
Les fournitures d’impression (compatibles, originales et réusinés) en utilisation normale ne causeront pas de dommage, d’usure anormale ou de détérioration à l’appareil pour lesquelles elles sont destinées.
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Fabricants
| Fabricant | Période de garantie | Téléphone | Site web du fabricant |
|---|---|---|---|
| Brother | 365 jours | 1-877-276-8437 | www.brother.ca |
| Canon | 90 jours | 1-866-226-6634 | www.estore.canon.ca |
| HP | Vie du produit | 1-800-474-6836 | www.hp.com/ca |
| Epson | 30 jours | 1-905-709-3839 | www.epson.ca |
| Lexmark | Différent avec chaque produit | 1-800-539-6275 | www.lexmark.com/fr_CA |
| Okidata | 90 jours | 1-800-654-3282 | www.oki.com |
| Xerox | Vie du produit | 1-800-835-6100 (Produits Phaser seulement) 1-800-275-9376 (Autres produits) |
www.xerox.ca |
| Samsung | 365 jours | 1-800-726-7864 | www.samsung.com/ca |
| Kodak | Vie du produit | 1-800-268-1567 | www.kodak.ca |
| Panasonic | 30 jours | 1-800-561-5505 | www.panasonic.ca |
| Ricoh | 90 jours | 1-800-263-0815 | www.ricoh.ca |
| Konica Minolta | 30 jours | 1-800-263-4410 | www.konicaminolta.ca |
| Kyocera Mita | Vie du produit | 1-877-326-7976 | ca.kyoceradocumentsolutions.com |
| Pantum | 2 ans | 1-855-726-8861 | global.pantum.com |
Imprimantes et appareils multifonctions
Les imprimantes et appareils multifonctions sont vendus en général avec une garantie du manufacturier de 1 an. Dans le cas où l’appareil livré serait défectueux ou endommagé à la livraison, vous avez 30 jours pour vous prévaloir d’un échange avec nous. Après ce délai, le manufacturier prendra directement la charge d’exercer la garantie sur le produit avec vous. N’hésitez pas à nous contacter pour de plus amples renseignements.
